お客様の声

「お客様の声が品質の証」

ご葬儀アンケート「お客様の声」をご紹介します

平成２８年5月　浦安市　Ｙ様

初めて自宅からの葬儀だったのですが、担当の方の説明もわかりやすく、手続きもやっていただいたので助かりました。最後まで戸惑うこともなく無事に終わり感謝しています。

平成２８年５月　墨田区　Ｉ様

平安祭典のお料理は大変良いと思います。母の時は何もわからず助けて頂きましたが、今回も慣れているとは言え、心温まる対応でしっかり喪主をつとめることができました。ありがとうございます。

平成２８年５月　江東区　Ｓ様

江東支社　兼古さんに担当して頂き、女性で気配りのある対応にとても満足しています。これからも頑張って下さいとお伝え下さい。霊柩車を運転して頂いた方も色々お話下さりありがとうございました。

平成２８年３月　杉並区　Ｓ様

葬儀の節にはお世話になりました。皆様、あたたかいお心配りを頂きましてありがとうございました。
長い間、医師として働いてきた人でしたが、お陰様で今は安らかな眠りについて、ホッとしていることと存じます。感謝申し上げます。
貴社の益々のご発展をお祈り申して居ります。

平成２８年２月　江東区　Ｎ様

先日はご丁寧にお葉書を頂きまして誠にありがとうございました。
その節は、澤田様はじめとして皆々様に大変お世話になり、お陰様で無事終えることができましたことに、心より感謝致しております。お陰様にて私は変わりなく過ごしております。これからは亡き父母を守って、自分を大事にと思っております。本当にありがとうございました。
どうぞめまぐるしい季節ですので、充分にお気をつけ願いまして、皆々様に宜しくお伝えくださいませ。

平成２８年２月　杉並区　Ｙ様

お手紙ありがとうございました。本当に早いもので母の葬儀から１ヶ月が経ち、私達家族もやっと落ち着いた日々を過ごせるようになりました。
葬儀に際し小澤さんには大変お世話になりました。初めてのことばかりで何もわからない私達にとても親切、丁寧に対応して頂き、おかげで私達家族にしては立派に葬儀ができたと思っています。
葬儀を終えるまでは涙してばかりの私でしたが、今では母のことを思い出しても涙することは少なくなり、それも母をちゃんと送ることができたからだと思っています。
小澤さんや会館スタッフの方達の温かい心遣いに本当に感謝しております。ますますのご活躍をお祈り申し上げます。

平成２８年３月　杉並区　Ｋ様

この度は夫の葬儀に際し、一方ならぬお世話になり大変有り難うございました。
生前、家族が集る節目ごとに、『皆さんに迷惑をかけないよう家族だけで見送ってほしい』と申しておりました。幼い頃から祖母に連れられ、浩妙寺様の行事によく参加してお寺に親しんでいた思い出話をしておりましたので、私共家族はできたら葬儀はお寺でというのが強い希望でした。
幸い、願いはお寺様、平安祭典様によって聞き届けられましたが、通夜まで六日もあり、その間どうすればいいのか非常に不安でございましたが、その悩みも山本様はじめ、スタッフの方々が実にきめ細やかにてきぱきと心尽くして対応し、高円寺会館で丁寧に預かって頂けまして、無事お寺で葬儀を終えることができましたこと、家族皆心より感謝致しております。
御社から遠い自宅まで、何度も足をお運び下さいまして申し訳ございませんでした。山本様はじめ、皆様に家族皆心より厚くお礼申し上げます。

平成２８年３月　江東区　Ｗ様

葬儀の時は本当にありがとうございました。大変満足しております。今後共、御相談等よろしくお願い致します。
澤田さんにご担当頂いた際、最大限の目配り、気配り、思いやりの精神にてご対応頂き、一生懸命家族の気持になり、心強くしてくださったことに大変うれしく満足し感謝しております。（両日共に澤田さんにお願い事も無く１００％対応で驚き）
ますますの澤田さんのご活躍を願ってやみません。本当に本当にありがとう。
亀戸の大原さんにもお世話になっています。よく勉強され素晴らしくて、とっても良い方ですね。

平成２８年３月　稲城市　Ｈ様

先日は大変お世話になりました。大変満足しています。石田さんが良い方で助かりました。祖母も息子もファンです。写真もきれいに撮れていました。これからもお身体に気をつけて頑張ってください。

平成２８年５月　葛飾区　Ｄ様

先日は祖父のお葬式で大変お世話になりました。
生前祖父は、釣りが好きで、休みになると私達と一緒に釣りをしていたのを覚えています。ある日、祖父は突然、体調を崩し、入院生活をするようになってから、私たちはもう一度、おじいちゃんと釣りをしたいと思いました。ただ、それは叶わぬ夢でした。体調が回復する事もなく、天国に逝ってしまいました。
お葬式の打ち合わせでは、その夢をどうにかして、叶えたい。もう一度、おじいちゃんと釣りがしたいと，担当者に無理なお願いをしてしまいました。そうすると担当者は、釣りをイメージとした花祭壇をご提案していただき、大変感謝しております。
葬儀も無事終わりましたが、あの花祭壇はいつまでも私の頭の中に残っていると思います。要望を形に変えていただいて、本当にありがとうございました。