お客様の声

「お客様の声が品質の証」

ご葬儀アンケート「お客様の声」をご紹介します

平成31年2月　Ａ様

葬儀の際、何も分からず不安でしたが、葛西会館の遠藤さんに担当して頂き、本当に良かったです。遠藤さんには私の希望も予算も考慮した上で、セレモニーの計画を立案して頂きました。有難うございました。

平成31年2月　Ｙ様

大変お世話になり、ありがとうございました。

平成31年2月　Ｔ様

皆様のおかげで滞り無く葬儀をすべて終える事が出来ました。誠にありがとうございました。

平成31年2月　Ｎ様

四十九日も含めて何度も連絡させて頂いたのに、一つ一つ丁寧にお答えいただきました。今はアフターサービス課にお世話になっていますが、大変助かっております。よろしくお願い致します。

平成31年2月　Ｉ様

さすがにプロフェッショナルと感心しました。突然のことで戸惑ってしまいましたが、葬祭ディレクターの木村豊様のリードにより、スムーズに事なく進み、心から御礼申しあげます。火葬場に往復くださいました瀬島様、お料理担当の方も丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

平成31年2月　Ｎ様

葛西会館の荒川さんには大変良くして頂きました。また管理部アフターサービス課の田中さんには良く説明していただき、こちらも良く理解できました。ありがとうございました。

平成31年2月　Ｏ様

小松一成さん、瀧川まなみさんには大変良くしていただきました。ありがとうございました。

平成31年2月　Ｏ様

初めての事でしたが、深夜に佐藤さんに直ぐ連絡してから、引継ぎ担当して下さった平沢さんが、夜中の３時過ぎ迄非常に丁寧に対応してくださり安心しました。その後何度も内容変更させて頂きましたが、すべてのスタッフの方が快く対応してくださり、有難く思っています。またアフターサービスの瀬島さんも対応が優しくて嬉しく思います。

平成31年2月　Ｓ様

全てがわからない事で不安だらけでした。一つ一つ丁寧に説明、サポートしていただきとても助かりました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

平成31年1月　Ｓ様

家族葬でしたがとても親身になって頂きました。ありがとうございました。