お客様の声

「お客様の声が品質の証」

ご葬儀アンケート「お客様の声」をご紹介します

平成２８年４月　江東区　Ｙ様

亡き母の葬儀の際には大変お世話になりありがとうございました。
とても心細く、何からしていいのか分からない不安な気持ちでおりましたが、平安祭典の皆様のアドバイスにより、通夜から葬儀まで行うことができましたこと、大変感謝しております。
お陰様で七七日忌法要を営むことができました。お香典の後返しに関しましても、アフターサービス課の皆様のお力添えを頂きながら、準備をすることができました。
本当にありがとうございました。これからも皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

平成２８年４月　江東区　Ｈ様

この度は母の葬儀をご担当いただきまして本当にありがとうございました。本来ならこちらから先にお礼状を差し上げなければならないところ、お葉書まで頂きありがとうございました。
無事に49日の法要を終了いたしました。
身内だけの少人数の葬儀でしたが、心温まるご対応に母も喜んでいることと思います。

平成２８年５月　江戸川区　Ｍ様

このたび母が96歳で亡くなりました。
平安さんの互助会に母と共に積み立てしておりましたが、役に立ってとても良かったと思っています。渉外部の石田さんにお世話になって良かったです。
荒川さんがとても親切にして下さいました。返礼品の朝食セットは「とても気が利いている」と皆さんに喜んでいただきました。

平成２８年7月　江東区　Ｆ様

過日は丁寧なお便りをいただきましてありがとうございました。葬儀に際しまして、いろいろご助言とご配慮をいただきましたこと、ありがたく思っております。おかげさまで故人をつつがなく送ることができました。

平成２８年7月　江東区　Ｓ様

みなさまにとても良くしていただきました。安心してお任せできるのはとても有難いことだと実感しました。感謝しております。精算は妹に任せたのですが、とても丁寧に説明していただいたと聞いております。親戚からとても良い葬儀だったと言ってもらえました。ありがとうございました。

平成２８年７月　墨田区　Ｎ様

料理がとても美味しかった。私は数多くの葬儀に参列しておりますが、平安祭典の料理は間違いなくトップクラスです。弔問客に満足なおもてなしが出来たことに感謝しております。本当に有難うございました。

平成２８年７月　杉並区　Ｂ様

社員の方々の身だしなみ、マナー、言葉遣い、気配り。すべてにおいて素晴らしかったです。私自身も接客の仕事をしておりますので、常日頃、相手の対応に厳しくなってしまうのですが、非の打ち所のないサービス対応に心から満足しております。

平成２８年７月　江戸川区　Ｈ様

ホームページで見たシェリール祭壇が気に入り、平安祭典に依頼しました。会場で祭壇を目にした時の感動が今でも忘れられません。思い出の写真が壁一面に広がり、たくさんの花で飾られた祭壇で葬儀が執り行えた事を感謝しております。ほんとうにいいお葬式でした。おかげで亡き父にも恩返しが出来たと思っています。ありがとうございました。

平成２８年６月　江戸川区　Ｋ様

母が病院で急に亡くなり、何もわからないままネットで調べ、平安祭典さんに電話をしました。担当の方に大変良くして頂き、無事葬儀を終える事が出来ました。スタッフの皆様ありがとうございました。

平成２８年６月　杉並区　Ｋ様

先日祖母が亡くなり、平安祭典の皆様には大変お世話になりました。スタッフの方々の心温まる対応、そして隅々まで行き届いた接客サービスに、大変うれしく感謝をしております。相手の立場になって考えて満足度を与えてくださるスタッフの方々の姿勢に大変感激いたしました。また社員教育も徹底されており、安心してすべてをお任せする事ができました。無事に終わり、私たち家族一同ほっと一息つくことができました。二日間、本当にありがとうございました。