お客様の声

「お客様の声が品質の証」

ご葬儀アンケート「お客様の声」をご紹介します

平成31年2月　Ｏ様

初めての事でしたが、深夜に佐藤さんに直ぐ連絡してから、引継ぎ担当して下さった平沢さんが、夜中の３時過ぎ迄非常に丁寧に対応してくださり安心しました。その後何度も内容変更させて頂きましたが、すべてのスタッフの方が快く対応してくださり、有難く思っています。またアフターサービスの瀬島さんも対応が優しくて嬉しく思います。

平成31年2月　Ｓ様

全てがわからない事で不安だらけでした。一つ一つ丁寧に説明、サポートしていただきとても助かりました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

平成31年1月　Ｓ様

家族葬でしたがとても親身になって頂きました。ありがとうございました。

平成31年1月　Ｓ様

極め細やかな心遣い、思ったより豪華な葬儀だった。私達家族は苦労もせず、落ち着いて行動できました。ありがとうございました。各スタッフの方々には大変感謝しております。

平成31年1月　Ｓ様

自身が施主になり、いろいろな手続きを決められた日数の中で、細心の注意をはらい消化させていく作業は、本当に中村純さんのお力添えを無くして、成し得ませんでした。母を亡くした悲しみの中で、本当に支えになりました。

平成31年1月　Ｋ様

母の葬儀の際にも、心のこもったお手伝いをしていただき感謝しております。
今回も急なことで心の整理がつかないまま、慌しく時が過ぎてしまいましたが、係の北村さんのお陰で無事済ます事が出来ました。母の時、主人の時と二度にわたり、北村さんの真心こもったお手配ありがとうございました。

平成31年1月　Ｓ様

霊柩車の方にお声をかけて頂き気持ちがなごみ、斎場でも心地よい時間でしたと母より。
通夜・告別式での担当の能村様には会場でも本当に声をかけて頂き、早め早めの対応でゆっくりと考えることもでき、突然のこちらの要望にも丁寧に対応して頂き、本当に感謝しかありません。
社員全員の丁寧な対応感謝いたします。ありがとうございました。

平成31年1月　Ａ様

大変お世話になりありがとうございました。
何もかもが無知のためお手数おかけしました。石田さん・木内さんほんとうに、ありがとうございました。
瀬島さんにもお話させていただきましたが、月冊子（会報）は本当に貴重と感じました。元気なときは「何で?!」と思うものもありましたが、やはり今回はとてもありがたく感じました。

平成31年1月　Ｉ様

何も判らないことだらけの中で、皆様スタッフが良くして下さったと感謝しております。ありがとうございました。

平成31年1月　Ｓ様

お世話になりありがとうございました。それぞれのスタッフの方々の対応に満足いたしました。