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お客様の声

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お客様の声

「お客様の声が品質の証」

葬儀アンケートで、平安祭典によせられた
お客様の声をご紹介します。

Q1「平安祭典の葬儀に関して意見をお聞かせください」

97%のお客様が葬儀内容に納得70%のお客様が葬儀費用に納得

Q2「平安祭典スタッフの対応はいかがでしたか?」

99%のお客様がスタッフ対応に良い評価約半数の51%が「非常に満足」

Q3「平安祭典のお料理はいかがでしたか?」

お料理の味・内容の満足度87%96%のお客様が料理価格に納得
平成30年1月 T様

いろいろ勝手なこともお聞きいただいて、すばらしい葬儀となり、ありがたく思っております。ありがとうございました。山本様にお世話になりました。感謝致しております。

平成30年1月 Y様

星さんに担当して頂いたのですが、とても丁寧に対応してくださり安心でした。
「湯灌の儀」とても良かったと親戚の方々に感謝されました。

平成29年12月 T様

互助会員に父が入ってましたが、大変助かりました。
互助会と言う物が良く分かってなかったので、これから個人として私も入ろうと思います。

平成29年12月 T様

全て任せられるので大変助かりました。

平成29年12月 Y様

分かりやすく説明して頂きました。
皆様の人柄がすごく良かったです。

平成29年12月 T様

故人の思い出の品を飾りたいと急にお願いしたところ、丁寧な対応をして頂きました。坂口さんはおしつけがましくなく司会も上手で、こちらでお世話になって良かったと思います。(後から来た方が、お香典を私に渡したところを見て、すぐに返礼品のアドバイスするところは、さすがだと思いました。)女性の方の対応も親切で良かったです。

平成29年12月 N様

父の会葬で大変お世話になりました。心のこもったお通夜、告別式を行えました。ありがとうございました。

平成29年11月 T様

おかげ様で会葬していただいた方にも、良いお葬式でしたねと言われました。担当の方々にも家族に対して、とてもやさしく対応していただきありがとうございました。

平成29年11月 I様

皆さんにていねいに対応していただき、亡くなった父も満足していたと思います。ありがとうございました。

平成29年11月 K様

いろいろ有難うございました。主人もよろこんでいると思います。
湯かんが私共家族は大変良かったと思います。

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