お客様の声

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お客様の声

葬儀アンケートで、平安祭典によせられた
お客様の声をご紹介します。

Q1「平安祭典の葬儀に関して意見をお聞かせください」

97%のお客様が葬儀内容に納得 70%のお客様が葬儀費用に納得

Q2「平安祭典スタッフの体応はいかがでしたか?」

99%のお客様がスタッフ対応に良い評価 約半数の51%が「非常に満足」

Q3「平安祭典のお料理はいかがでしたか?」

お料理の味・内容の満足度87% 96%のお客様が料理価格に納得
平成29年2月 江戸川区 H様

予想を上回る人数が来てしまいましたが、スタッフの方が臨機応変に対応してくれて問題なく式を終える事ができました。スタッフの方にお礼を言うと「たくさんの方にお越し頂けて故人様も喜んでいらっしゃると思いますよ」と笑顔で返して下さり、涙を流してしまいました。近所の人たちにも平安祭典をお勧めしようと思います。ありがとうございました。

平成29年2月 新宿区 I様

父が亡くなり平安祭典さんに葬儀をお願いしました。父は現役の教師だったので葬儀には300人程お越し頂いたのですが、大勢の参列にも関わらず社員の皆さんがとてもスムーズな案内をされていて安心しました。花祭壇や料理も参列の皆さんから褒めて頂いたので、平安祭典さんにお願いしてよかったです。

平成29年2月 中野区 T様

夜中にも関わらず、すぐに迎えの車を手配して頂き、埼玉の病院まで迎えに来て下さってありがとうございました。打合せ中も葬儀の時も私たち家族の事をとても気にかけて下さいました。スタッフ皆さんが親切で安心してお任せ出来ました。

平成29年2月 墨田区 K様

急遽の葬儀で少し混乱してしまいましたが、一報を平安祭典に入れた時からとても丁寧に対応して頂き、私も落ち着いてお話する事ができました。平安立花は貸切斎場なので、家族で静かに送り出すことができました。ありがとうございます。

平成29年2月 練馬区 S様

この年になるまで、葬儀の事など考えた事もない右も左もわからない私達を何度も何度も理解できるまで進行と料金の説明をしてくれた事、大変手をわずらわせたと恐縮しております。担当者の方が大変きめ細やかに葬儀を進めてくれた事、感謝にたえません。あまり葬儀はあって欲しくありませんが、何かあった時はまた御社にお願いしようと思います。有難うございました。

平成29年2月 杉並区 K様

以前から葬儀は平安祭典でと母がいっていたのを思い出し御社に連絡致しました。お若い担当の方だったのですがテキパキとそして思いやりのある言葉もたくさんかけて頂き、とても救われた気持ちになりました。心より供養が出来た事あらためて御礼申し上げます。

平成29年2月 江戸川区 M様

いきなり警察から父の訃報を聞いたときは、ショックと悲しみで何をして良いか全くわかりませんでした。悲嘆と混乱の中、平安祭典のスタッフの皆様は親切丁寧に今後の流れやお葬式の事を教えてくれて本当に助かりました。父も喜んでいると思います。有難うございました。

平成29年2月 中央区 K様

地元の中央区立セレモニーホールでお葬式をしました。平安祭典は会館でのお葬式しか対応できないと思っていましたが、他の斎場でも問題なく対応できるとの事で良かったです。お葬式の内容も色々と選択でき、アフターサービスも充実していました。

平成29年2月 中央区 S様

ネットクラブに登録したので費用を抑えて行う事ができた。故人が好きだった銀座の地域でお葬式をしたいと以前から考えていましたが、銀座メモリアルホールがあるので全ての希望を叶える事ができ満足しています。家族で温かい時間を過ごすことが出来ました。

平成29年2月 江東区 H様

平安祭典は名のある葬儀社なので全てを安心してお任せする事が出来ました。葬儀はやり直しができないので、やはり社名を聞いたこともない葬儀社には頼めません。

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