家族葬の平安祭典

冠婚葬祭を通じて絆づくりの場を提供するウェルライフグループ

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お客様の声

「お客様の声が品質の証」

ご葬儀アンケート「お客様の声」をご紹介します

97%のお客様が葬儀内容に納得
令和5年6月 T様

平成30年9月の母の時と同様に今回、父の葬儀も御社で無事に執り行うことができました。質の高い細やかなサービスで大変感激しました。父も喜んでいることと思います。ありがとうございました。今後もサポートの程、よろしくお願い致します。

令和5年6月 S様

昨年姉の葬儀を依頼した時に、他の会社より電話対応が良く、北村様が細やかな対応をして下さいましたので、今回も依頼しました。

令和5年6月 O様

どの部門でも、スタッフの皆さんが丁寧に対応して下さり、全てお任せで安心してお願い致しました。電話対応も良かったです。

令和5年6月 T様

介護施設からの搬送だったので、他の入居者様の目につかない様に配慮して下さったのか、あっという間に寝台車に乗ってしまいました。施設のスタッフさん達が皆んなで玄関前で待っていたので、数秒でいいので立ち止まって頂き、最後のお別れが出来たら良かったかと感じました。葬儀内容はとても満足しています。ありがとうございました。

令和5年6月 S様

お電話で速やかに、かけつけて下さり、すべての説明、手続。急なことで困ってる時に、私一人で手がない中、本当に大助かり。こんな有難いシステムを今回受けることが出来ましたこと、心より厚くお礼を申し上げます。6/26後の会員申し込みを、姉と一緒にお願いすることを申し込みました。今後またよろしくお願い申し上げます。

令和5年6月 S様

スタッフの皆さんには感謝しかありません。 細かいアドバイスも助かりましたし、笑顔で接していただき、心の焦りが薄まって いきました。本当にありがとうございました。

令和5年6月 M様

湯灌の儀式は大変素晴らしかったです。スタッフの対応も素晴らしく、急な事態に戸惑っている私達に淡々と、丁寧に説明して下さり、最後まで安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

令和5年6月 I様

何でも教えて頂けて助かりました。本当にありがとうございました。感謝感謝です。合掌

令和5年5月 S様

ご担当下さった皆様、親切に教えて下さりありがとうございました。 特にアフターサービスの二上様お世話になりました。

令和5年5月 O様

告別式後のアフターサービス課の親切丁寧な対応に大変ありがたく感じました。亡き故人への悲しみと、これからの不安な気持ちに寄り添って、説明をして頂きました。