お客様の声

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お客様の声

葬儀アンケートで、平安祭典によせられた
お客様の声をご紹介します。

Q1「平安祭典の葬儀に関して意見をお聞かせください」

97%のお客様が葬儀内容に納得 70%のお客様が葬儀費用に納得

Q2「平安祭典スタッフの対応はいかがでしたか?」

99%のお客様がスタッフ対応に良い評価 約半数の51%が「非常に満足」

Q3「平安祭典のお料理はいかがでしたか?」

お料理の味・内容の満足度87% 96%のお客様が料理価格に納得
平成26年5月 江戸川区 S様

納骨式も終えほっとしているところです。

今回初めての喪主の経験ですが、非常に満足しております。

これからもますますの貴社の発展を願っております。

平成26年5月 杉並区 W様

平安祭典高円寺会館で父の葬儀をお願いしました。

私たち遺族の気持ちを充分に察して頂き、満足な内容で終えることができました。

心から感謝しております。社員の皆さんの対応が素晴らしく、安心して父を送ることができました。

ありがとうございます。

平成26年5月 江戸川区 T様

先日の小岩にての葬儀におきましては大変お世話になりました。

ありがとうございました。

困ったときの髙松さんがとても可愛かったです。親戚からもとても良い評判でした。

そしていつも対応してくれた大藤さん、大変頼もしかったです。

良いコンビで良いチームワークでした。

平成26年5月 江戸川区 M様

中村さんがとても親切に説明して頂き、好感が持てました。

当日の担当していただいた石田さんもとても良く気配りをしていただき有難く思いました。

日冠さんにはとてもお世話になりました。

次回のときもお願いしたいと思います。

平成26年5月 江戸川区 K様

先日の葛西会会館にての葬儀に際し増山さん、久我さんには格別なるご配慮をしていただきまして本当にありがとうございました。

無事に葬儀も終わり、少しほっとしているところです。

お世話になりました。

お身体に気をつけて頑張って下さい。

御礼まで。

平成26年4月 江戸川区 M様

平安祭典の会員ということもあり、利用させて頂きました。

石田さんがよく気配りをして頂き大変有難かった。

次回のときもお願いしたいと思います。

平成26年4月 江戸川区 T様

家の近くに葬儀会館はありましたが、会員ということもあり葛西会館での葬儀をお願いしました。

結果的にスタッフの皆様が大変親切であったので平安祭典さんにお願いして良かったと思います。

坂口さん、山崎さんには特にお世話になり、親戚一同感謝しております。

 

平成26年4月 江戸川区 S様

1ヶ月前にも葛西会館でお世話になりました。

北村さん、髙松さんには前回の母親の葬儀同様大変お世話になり満足しております。

ありがとうございました。

平成26年4月 市川市 G様

病院での死後の処置から告別式まで全て安中さんが担当して下さいました。

小岩会館は新しい建物で清潔感があり好感が持て、従業員の皆様もとても親切で本当に助かりました。

夫を家族一同快く見送り出来たことを心よりお礼申し上げます。

平成26年4月 江東区 F様

打合せをして頂いた柳井さん、担当して頂いた土岐沢さん、ありがとうございました。

お花がきれいで豪華でうれしかったです。

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