お客様の声｜東京都民互助会
お客様の声｜東京都民互助会
お客様の声
東京都民互助会は、ご葬儀を執り行われたお客様にアンケートを頂戴いたしております。大切なご家族のお葬式を終えた方々からの貴重なご意見を［お客様の声］として、ご紹介いたします。
電話から葬儀まで、問題なく対応していただきました。ありがとうございました。
知人からの勧めで、こちらにお願い致しました。大変満足しています。ありがとうございました。
佐藤さんにはとても親切に対応いただき、不安無く葬儀を行うことが出来ました。感謝致します。
電話での説明も分かりやすく、式典についても大変満足しています。良くしていただき、ありがとうございました。
電話から葬儀のアフターケアまで、満足できる対応でした。有難うございました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
会員なので、お願い致しました。お世話になりました。
色々とありがとうございました。
会員なので、こちらでお世話になりました。何事もなく葬儀を終えられたことに満足しています。
全体的に満足できる式になりました。ありがとうございました。
担当の藤巻さんには、終始丁寧にご対応していただきました。また、当日の司会進行の間にも、温かいご配慮をいただきまして本当にありがとうございました。
満足できるお葬式でした。ありがとうございました。
通夜、告別式は実施しませんでしたが、終始、親身になってこちらの要望に応えてくれました。お世話になりました。
会員なので利用させていただきました。ありがとうございました。
会員です。満足のいく式になりました。お世話になりました。
いろいろお世話になりました。ありがとうございました。
大変お世話になりました。電話からアフターケアまで親身になってくださってありがとうございました。
会員なので利用させていただきました。終始満足な式になりました。ありがとうございました。
担当の佐藤さんは書類の急なお願いにも早急に対応してくださり、大変お世話になりました。皆で最期を楽しく過ごせました。ありがとうございました。
故人が生前に、こちらで葬儀を行いたいと決めていたのでお願いしました。何も分からず、不安でしたが細やかに相談に乗っていただけて、故人が望んだ通りの心に残る素敵な見送りが出来ました。終始丁寧にご対応くださり、本当にありがとうございました。
僧侶とのやり取りの際に間に入ってくれたり、火葬場から自宅に戻る際には、骨壺を入れるバッグ、遺影を入れる風呂敷を用意いただき、気配りが素晴らしいと思いました。
大変丁寧で、良くしてくださったので感謝しています。ありがとうございました。
最初の電話の際、迅速に対応いただき助かりました。おかげさまで、葬儀も問題なく進めることが出来ました。
祖母、母の際もこちらでお世話になりました。今回も全てにおいて、親切にご対応くださり有難うございました。
会員なので、こちらでお世話になりました。最初の電話対応から葬儀当日まで、とても満足でした。ありがとうございました。
大変お世話になりました。気の利いた対応をしていただきました。
満足のいく葬儀になりました。ありがとうございました。
事前説明、葬儀終了後のアフターケアで自宅に来てもらい、とても安心できました。お世話になりました。
義父母の時からこちらでお世話になっています。今回も大変お世話になりました。細やかな対応、ありがとうございました。
夜中の電話でしたが、直ぐに対応していただけて心強かったです。全体的によくやっていただきました。なかでも、湯灌（ゆかん）を提案していただいて、気持ちがとても暖かくなりました。最後にお風呂に入れてあげられて本当に良かったと思っております。ありがとうございました。
動揺して電話をしましたが、こちらの話を丁寧に聞いて素早く対応してくださいました。おかげさまで、安心してお願いすることが出来ました。
この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。
知人に勧められて知りました。親身になってこちらの要望を聞いてくださり、葬儀を無事に終えることが出来ました。ありがとうございました。
以前、こちらでの葬儀に参列した際の印象がとても良かったため、お願いしました。この度は大変お世話になりました。
会員として利用致しました。安心して葬儀を行うことができました。
深夜にも関わらず、迅速に対応してくださってありがとうございました。とても助かりました。
大変お世話になりました。的確なアドバイスを頂き、感謝しております。おかげさまで和やかな温かい式典になりました。
会員なので、こちらでお世話になりました。最初の電話相談から葬儀終了まで、満足のいく対応をしていただきました。ありがとうございました。
義母や私の両親も会員で、互助会に葬儀を依頼していました。毎回良くしてくださるので、今回もお世話になりました。都民互助会がウェルライフグループと合併したと、お知らせを頂いていたので、どのように変わったのか不安がありましたが、私どもの考えを良く聞き取り多様な提案をして下さいました。細かいところまでご配慮いただき感謝しております。ありがとうございました。
担当してくださった橋本さん、告別式に担当してくださった女性スタッフの方に細やかな心遣いを頂き、大変有難かったです。夫の絵を飾れたこと、橋本さんの助言のおかげです。また、料理も美味しく、飲み物代が安いことに驚きました。参列者からも、「良いお式だね」と言ってもらえました。都民互助会様にお願いして本当に良かったと思っています。葬儀は終了しましたが、今後も何かわからないことがあれば電話で相談させてもらえると嬉しいです。ありがとうございました。
以前こちらで葬儀をお願い致しました。とても印象が良かったので、今回もお世話になりました。何の心配もなくお任せ出来て感謝しています。
電話も打ち合わせも対応が迅速でした。希望通りの会場を手配していただき、ゆっくりとお別れが出来ました。母の希望通りの葬儀だったと思います。本当にありがとうございました。
暑い中、親切に対応していただきました。ありがとうございました。
会員なのでお世話になりました。以前、父の葬儀の際も印象が良かったので、今回も安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
父の葬儀の際にお世話になったので、今回もお願いしました。担当の清原さんのお人柄が素晴らしく、親切、丁寧で真摯な対応に感激致しました。お世話になりました、ありがとうございました。
会員なのでお世話になりました。ありがとうございました。
知人に勧められて、こちらでお世話になりました。深夜の電話連絡に駆けつけてくださり、本当に感謝いたしております。打ち合わせでも、的確なアドバイスをいただき、安心して決めることができました。葬儀では、すべてにおいて細部まで気遣いが行き届いていて、助けていただきました。
葬儀終了後のアフターケアとして自宅用の供花、お線香他、直ぐに必要なものをお気遣いいただきました。何一つ困ることが無く、感謝の気持ちでいっぱいです。担当していただいた橋本様のプロフェッショナルなお仕事ぶりだけでなく、安心出来るお人柄に救われました。
満足のいく葬儀になりました、ありがとうございました。
葬儀の打ち合わせ時、日程の変更をこちらの都合でお願いした際も、快く変更してくださって助かりました。死亡後、病院から葬儀場へ移動の際、大雨で大変な中たくさんの気遣いを頂き感謝しております。担当のスタッフの方は、根岸さんです。本当にありがとうございました。
細かいところまで親切に対応していただき、大変良かったです。
以前利用させていただいた時、大変よくやってくださったので、今回もお願いしました。ご親切にお世話いただきありがとうございました。
お世話になりました。接客から葬儀まで満足しています。ありがとうございました。
母の葬儀でお世話になった際に丁寧な対応をしていただきましたので、今回もお世話になりました。どうもありがとうございました。
この度は大変お世話になりました。受付から葬儀に至るまで丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
担当者様の、とても丁寧な対応に感謝しております。お世話になりました。
この度は大変お世話になりました。深夜にもかかわらず、迅速に現場へ来てくださりとても助かりました。遺体安置の際もお線香があげられていて、丁寧な対応だったと感じています。通夜では席の配列についても相談に乗っていただき、感謝しております。
お葬式の相談電話から打ち合わせ、式典、お料理に至るまで心遣いをいただきありがとうございました。
心のこもった対応をしていただきました。ありがとうございました。
以前も御社でお世話になりました。今回のお葬式も、担当の藤巻さんには本当にお世話になりました。当方の無理な要望にも、全て親身になって相談に乗っていただき、受け入れてくれました。
ただただ、感謝の一言に尽きます。ありがとうございました！
担当の橋本様には、何から何までお世話になりまして、本当にありがとうございました。
おかげさまで、とても良い葬儀となりました。有り難うございました。担当の清原さんには、無理なお願いを聞いていただき、本当に感謝しております。おかげさまで本当に良い送りの会となりました。花も私の望み通りになり、ご弔問いただいた皆様からも好評で嬉しかったです。
おかげさまで、とても良い葬儀となりました。有り難うございました。
非常に丁寧な対応をしていただき感謝しております。ありがとうございました。
いろいろと心遣いいただき、ありがとうございました。とても満足しております。
今回で3度目の利用です。行届いた対応に感謝しいています。花祭壇が素敵でした。
ご担当いただきました藤巻様の丁寧な対応に心から感謝しております。素晴らしい葬儀にしていただき有難うございました。
斎場を決める際、アドバイスをしていただき助かりました。
安心して葬儀が執り行えました。ありがとうございました
すべてにおいて満足です。ありがとうございました。
急なことで、どうしたら良いか分からない時に、母が入っていた互助会を思い出し葬儀を依頼しました。打合せ時の説明が適切で分かりやすかったです。おかげさまで良いお葬式になりました。
担当の清原さんには、大変良くお世話して頂き、感謝しております。
期待どおりの葬儀を行って頂き、有難く思っております。
担当の佐藤さんには、これまで4回もお世話になりました。いつもながらの迅速かつ丁寧な対応に、心から信頼しております。細やかな心配りいただき、すべて安心してお任せできました。
先日、四十九日法要も無事に終わりました。葬儀の時も色々と配慮していただき、おかげさまで良い供養ができました。
佐藤様ならびに皆様に本当にお世話になりました。父を丁寧に見送っていただき、心より感謝を申し上げます。
応対が素晴らしく良く、大変助かりました。有難うございました。
細かなところまで気をつかってくださり、ありがとうございました。
葬儀後のアフターケアも含め、すべて満足しております。大変お世話になりました。
以前に父の葬儀でお世話になり、その際に本当に良くしていただいたので、今回の母の葬儀も依頼しました。担当の橋本さんは、細かな配慮で私たちの要望にそった素晴らしい対応をしてくださいました。小さな家族葬でしたが、心に残る本当に良いお葬式となりました。家族一同、感謝しております。有難うございました。
美しい花祭壇を飾って頂き、亡き母も喜んでくれたと思います。担当の佐藤様に大変心温まる対応をしていただき、家族一同安心して母を天国へと送る事ができました。心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
すべての面で良くしていただきました。こちらの無理な要望にも柔軟に対応してくださり、大変お世話になりました。ありがとうございました。
以前に葬儀を依頼して、とても良かったので今回もお願いしました。早朝の急な電話にもかかわらず、迅速に対応していただき助かりました。料理の変更も臨機応変に対応していただき感謝しております。
夜間なのに丁寧に応対していただき有り難うございました。10年前にも兄の葬儀でお世話になりましたが、今回もとてもよくやっていただきました。
こちらの立場で色々と丁寧に考えて下さり、様々な良い提案もしていただきました。微に入り細を穿った対応をしていただけたので、家族葬という初めての体験でしたが満足できました。
すべてにおいて満足してます。お世話になり、ありがとうございました。
皆さん素晴らしい対応をしてくださいました。何もわからない私たちを助けて頂き、有り難うございました。
担当の藤巻さんには、何度も足を運んでいただき感謝しております。すべてにおいて、早急かつ親切にご対応してくださり、とても助かりました。わからない事が多い中、丁寧にご説明いただきましたので、安心してお任せできました。親族のみの葬儀で執り行いましたが、希望どおりに見送ることができ、ほっとしております。有り難うございました。
担当の清原さん本当に気遣いが出来て、丁寧かつ堅実に葬儀を行って頂き感謝しております。おかげさまで無事に葬儀を終えることが出来ました。
互助会会員として、母がお世話になりました。すべてにおいて満足なお葬式でした。有り難うございました。
おかげさまで、無事に葬儀を終えられて助かりました。ありがとうございました。
大変お世話になりました。遠いところまで来ていただき、有り難うございました。
葬儀の打合せが分かりやすくて良かったです。思いどおりに飾って頂いた花祭壇がとても綺麗で、アットホームなお葬式が行えて満足しています。担当の方がとても親切でしたので信頼して任せることができました。
何度か利用しており、対応の良さを分かっていましたが、すべてにおいて満足しています。
深夜にもかかわらず、すぐに来ていただき感謝しております。丁寧に細かなところまで気を配って頂き、心のこもった対応をしてくださった担当の佐藤さんに、心から感謝しております。菩提寺への対応も良く、手配して頂いた料理も美味しかったです。また、葬儀後の分からないことも色々と教えてくださいました。貴社の丁寧な対応と心配りは最高です。
父の葬儀を東京都民互助会に依頼し対応が良かったので、今回の母の葬儀も御社に頼みました。とても満足してます。
迅速な対応ありがとうございました。おかげさまで、とても良いお葬式が出来ました。
大変満足しております。お世話になりました。
以前に同会の葬儀で、御社の橋本様に大変お世話になりました。今回、家族を看取った際に橋本様のことを想い出し、東京都民互助会に連絡しました。期待通りにテキパキとスムーズに、我々の要望に沿った葬儀をして頂き、大変感謝しております。有り難うございました。
大変お世話になりました。葬儀を担当してくれた佐藤さんに宜しくお伝えください。
葬儀全般にわたり満足しております。大変お世話になりました。ありがとうございました。
またいつか、お世話になります。その際は宜しくお願い申し上げます。
夜中に対応していただき、ありがとうございました。無事に終わりほっとしております。
父の葬儀では、大変お世話になりました。丁寧に説明していただき、私たち家族の思い通りのお葬式が出来ました。
会員になっていたので葬儀を依頼しました。色々と適切なアドバイスをしていただき、ありがとうございました。
迅速丁寧に対応していただき、大変満足してます。
大変お世話になりました。初めから終わりまで細やかなお心遣いをいただき、感謝しております。
父母の葬儀も東京都民互助会で行っておりましたので、信頼がありました。迅速丁寧で大変良かったです。
両親共にお世話になりました。細かな気遣いや配慮をしていただき、とても感謝しております。東京都民互助会のおかげで葬儀を無事に終えることが出来ました。心からありがとうございました。
大変お世話になりました。亡き父も満足している事と思います。ありがとうございました。
コロナ禍の為、会食を行いませんでしたが、とても対応良くしていただき、大変満足しております。ありがとうございました。
誠意ある対応で安心できました。葬儀打合せの際も説明が丁寧で事前に式のながれ等も充分に把握することが出来ました。担当の橋本様は、とても気遣いが有り素晴らしかったです。心より感謝しております。有り難うございました。御社に葬儀をお願いして本当に良かったです。
父の葬儀の際にもお世話になったので今回も依頼しました。何をしてよいか不安でしたが親切に対応して下さり、おかげさまでイメージどおりの満足できる葬儀となりました。
以前に参列した際、御社の対応が良かったので依頼しました。大変満足しております。
近くなので東京都民互助会に頼みました。大変お世話になりました。
大変満足しております。次もまた依頼させて頂きます。
以前、参列した際に印象が良かったので、東京都民互助会に葬儀を依頼しました。
大変礼儀正しく丁寧で大満足でした。担当の清原様は全てに亘り完璧です。改めて御礼申し上げます。大変お世話になりました。ありがとうございました。
担当の橋本様には、弔問客に礼を尽くす葬儀の流れを提案していただきました。ご住職や協会関係に対する配慮等もご指南いただき有難かったです。スタッフの皆様が弔いに適した声のトーンで静かに美しい所作で接客を行って下さったので、安心して葬儀をお任せできました。担当の橋本様のおかげで故人を爽やかに送ることができました。常に寄り添い細やかかつ迅速に対応してくださったことを、家族一同心より感謝申し上げます。
大変お世話になりまして有り難うございました。ご丁寧に色々と教えていただき、満足のいくお葬式ができました。感謝しております。
詳細にわたり、親切丁寧にして頂き助かりました。ありがとうございました。
東京都民互助会さんにお願いして本当に良かったです。何からなにまでお世話になり感謝しております。有り難うございました。
以前、父の時にも担当の佐藤様にお世話になりました。深夜にもかかわらず、とても丁寧に対応して頂き、誠実で信頼できる細かい心遣いが有難かったです。
初めてのことばかりで不安だったのですが、どんな些細なことにも真摯に対応していただいたおかげで、何とか無事に母を送ることができ、感謝しております。コロナ禍で大変な時にこちらの希望を受け入れ頂き、大変お世話になりました。ありがとうございました。
佐藤さんが、丁寧に応対して下さいました。湯灌をしてよかったです。料理もとても美味しかったです。また何かの時には、佐藤さんに連絡させて頂きますので、その際も宜しくお願いします。
今回も藤巻さんに担当していただき、対応が丁寧で安心してお任せできました。大変お世話になりました。
対応が良く助かりました。担当者の方には感謝しております。有り難うございました。
通夜を行わない少ない人数の葬儀にもかかわらず、とても丁寧に式を進めて頂きました。ありがとうございました。
分からない事をいろいろと教えて頂き有難かったです。御社顧問の千家様にもお手伝い頂き有難かったです。
以前にお世話になりましたので、今回も依頼しました。今後は更に家族葬が多くなると思いますので、もっとシンプルなプランがあったほうが良いと思います。
大変お世話になりました。年末年始も重なり、心配しましたが無事に送る事ができました。ありがとうございました。
担当の根岸さんをはじめ、東京都民互助会の皆様が親身に色々と気遣ってくださいました。ありがとうございました。
通夜の際、急な供花の手配も迅速に対応していただき、参列者に失礼なく式が執り行えました。。葬儀の打合せからアフターサービスまで誠実に対応して頂き、心より感謝しております。信頼感大であります。有り難うございました。
葬儀を担当して下さった橋本様の心のこもったご対応に感謝申し上げます。私たち遺族に寄り添っていただき有り難うございました。葬儀後のアフターサービスとして、本位牌の手配をして下さった二上様にも大変丁寧な対応を頂きました。
事前相談の対応が親切丁寧で良かった。葬儀の際には、予定変更等にも柔軟に対応していただき助かりました。
いろいろとお心遣い頂き、ありがとうございました。
担当の橋本様、お世話になりました。ありがとうございました。分からない事ばかりで大変助かりました。
以前に父の葬儀をお願いしましたが、今回も母の葬儀でお世話になりました。すべて満足しております。
コロナ禍での葬儀は残念でしたが、御社の方々は礼儀正しく丁寧に対応して頂きました。有り難うございました。
母の葬儀では、大変お世話になりました。担当の清原様に親切に教えて頂き、とても良い葬儀ができました。きっと母も喜んでいる事と思います。感謝いたします。本当にありがとうございました。
いろいろと気遣っていただきました。不明な点なども丁寧に教えていただき、安心して葬儀ができました。ありがとうございました。
担当の清原さんは、とても親切丁寧です。
お世話になりました。有り難うございました。
伯母の葬儀ではお世話になりました。これから葬儀を行うことになる方々にも、東京都民互助会を紹介させていただきます。
