お客様の声

「お客様の声が品質の証」

ご葬儀アンケート「お客様の声」をご紹介します

令和３年３月　Ｔ様

通夜、告別式、進行役を担当いただいた、赤川様に感謝です。迅速・丁寧な対応で、安心してお任せすることが出来ました。打合せ担当小松様も親身になって下さりありがたかったです。ほかのスタッフの方も親切で故人を快く送り出せました。ありがとうございました。

令和３年３月　Ｍ様

本当の親族葬が出来ました。どの方も心配りしていただき、とても良かったです。湯灌の方には本当にていねいにしていただき、また着付や配膳の方も大変満足でした。母もよろこんでいると思います。ありがとうございました。たくさんいただいた花を、花束にしていただいたのも、母からの彼岸のギフトとなり良かったです。

令和３年３月　Ｓ様

急な死去に動転している家族に、丁寧に礼儀正しく接して下さいました。死者に対しても丁寧な態度で接して下さり、とても安堵致しました。

令和３年３月　Ａ様

丁寧でわかりやすく説明してくださいました。とても手際よく進行もスムーズでした。平安祭典さんで良かったと満足しています。

令和３年３月　Ｅ様

初めての事で何もわからず…でしたが、打合せの時丁寧に説明していただき、またお坊さんとの接し方も教えて頂き、お陰様で安心して無事葬儀を終える事が出来ました。精算の時も今後の手続きの事など教えて頂き、とてもありがたかったです。大変お世話になりました。

令和３年３月　Ｋ様

大変お世話になりありがとうございました。わからない事ばかりでしたが、いろいろ教えて頂きました。費用に関しても妥当なところを提案して頂いたのは、好意的でした。ゆっくり故人とお別れ出来た事が、なによりでした。

令和３年３月　Ｋ様

小さな孫や認知症の母を連れての葬儀になるとわかっていた為、早めに澤田さんに相談し希望を伝えると、銀座を紹介されました。12月に下見をし料理も決め見積もりも出して頂き、心の準備を整えて当日を迎えました。他人に気を使うことなく利用でき、お料理が本当に美味しく、スタッフの対応も本当に良かったです。すべて大満足の葬儀を行うことができ、感謝でいっぱいです。今後も我が家で葬儀を出す時には利用させていただきたいと、話しています。周りの人にもおすすめしたいと思っています。

令和３年３月　Ｍ様

告別式祭壇に生花を賜り、ありがとうございました。スタッフの皆さんには心ある対応を頂き、心から感謝申し上げます。。亡き妻も満足してあの世に旅立った事でしょう。感謝申し上げます。

令和３年３月　Ｏ様

この度はお世話になりました。色々教えて頂きながら、無事に終えられて良かったです。喪主となった母が喜んでいたのが、何よりでした。

令和３年３月　Ｔ様

スタッフ一人一人が丁寧で、家族親族の立場に立った対応が、好感をもてました。ありがとうございました。