お客様の声

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お客様の声

葬儀アンケートで、平安祭典によせられた
お客様の声をご紹介します。

Q1「平安祭典の葬儀に関して意見をお聞かせください」

97%のお客様が葬儀内容に納得 70%のお客様が葬儀費用に納得

Q2「平安祭典スタッフの体応はいかがでしたか?」

99%のお客様がスタッフ対応に良い評価 約半数の51%が「非常に満足」

Q3「平安祭典のお料理はいかがでしたか?」

お料理の味・内容の満足度87% 96%のお客様が料理価格に納得
平成29年8月 中野区 N様

母は入院中に、思い出の音楽を聴きたいと言っていました。その曲をBGMで流していただくなど、家族の想いを丁寧に組んでいただき感謝しています。いざという時に、葬儀についても考えておくことの大切さを実感しています。ありがとうございます。

平成29年8月 杉並区 U様

生前時の相談から葬儀終了までとても解りやすくスムーズに行えました。精算時も内容を詳細に説明して頂き、全てにおいて納得のいく葬儀が出来ました。ありがとうございました。

平成29年8月 浦安市 W様

父はまだ若かったので、葬儀については正直自分事とは考えていませんでした。入院のときから、初めて具体的に色々と準備してなければいけないと思ったのを覚えています。それでも、事前に相談できたので、万が一のときはスタッフの方に聞けばよいという安心感があったのも事実です。湯灌の後は柔らかい表情になって、父も喜んでくれていたと思います。

平成29年8月 練馬区 M様

元気なうちから父自身が互助会の準備をしていたので、万が一の備えがあったことですべてお任せでき安心できたと感じています。お葬式は、もっと業者の方が事務的に進めていくものかと思っていましたが、まるで身内のひとりみたいに親身になってくれました。本当にあたたかい対応、ありがとうございます。

平成29年8月 台東区 S様

父がなくなって(その前日に紹介されて電話した時も)動揺しつつ電話した時に、話しているうちに自分自身が落ち着いていった事を覚えています。霊柩車で家の前を通って頂き、最後に父に孝行出来たような気がしました。ありがとうございました。

平成29年8月 江東区 Ⅰ様

色々お世話になり有難うございました。無事に終わり、母のお友達にも大変評判良かったです。ありがとうございました。

平成29年8月 北区 K様

両親共に、大変お世話になりました。ありがとうございました。

平成29年8月 杉並区 Y様

対応全般がていねいで、大変良かった。 アフターサービスの担当者も、親切で誠実で良い。

平成29年8月 世田谷 S様

私は5月に妹を亡くし、夫も兄弟が皆年金生活となり体調も悪く遠方のため、葬儀のみを考えました。長男一家を娘とで見送りを考えておりましたので、本当にご迷惑をおかけいたしまして、お詫び申し上げます。この年令になのにお恥ずかしい限りです。ご心配のお声かけをしていただいたり、とてもありがたく感謝いたしております。ありがとうございました。

平成29年8月 江戸川区 O様

わからないことが多くとまどっている私共に、丁寧に説明して頂き、とても助かりました。アフターサービスもとても親切で良かったです。故人を送り出すのに素晴しい式を行っていただき、感謝しております。本当にありがとうございました。

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