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お客様の声

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お客様の声

「お客様の声が品質の証」

葬儀アンケートで、平安祭典によせられた
お客様の声をご紹介します。

Q1「平安祭典の葬儀に関して意見をお聞かせください」

97%のお客様が葬儀内容に納得70%のお客様が葬儀費用に納得

Q2「平安祭典スタッフの対応はいかがでしたか?」

99%のお客様がスタッフ対応に良い評価約半数の51%が「非常に満足」

Q3「平安祭典のお料理はいかがでしたか?」

お料理の味・内容の満足度87%96%のお客様が料理価格に納得
平成30年5月 T様

ありがとうございました。

平成30年5月 N様

お心のこもった細やかなご対応、本当にありがとうございました。また、この度も主人が以前勤務させて頂いたということにより、身に余るご配慮をいただきまして、心より御礼申し上げます。さわやかで明るくすてきな告別式となりました。感謝の思いでいっぱいです。

平成30年5月 S様

皆様こちらの知識不足をさりげなくフォローしながら、進めてくださり助かりました。特に短時間にもかかわらず、手書きでご用意いただいた内容は驚きました。(前田様)
また私があまりにも急な展開で、打合せ時に事実と気持ちのバランスがとれず体調を崩したにもかかわらず、段取り良く優先順位を考えてくださり、ありがとうございました。
おかげ様でお花に埋もれて旅立てた母は、喜んでいると思います。ありがとうございました。

平成30年4月 G様

とても親切に説明していただき、又行動に感謝いたします。故人も満足していると思います。ありがとうございました。

平成30年4月 K様

滞りなく葬儀が終わりまして、ほっとしています。スタッフの対応が親切で、てきぱきとご指導してくださり、遺族の気持ちも考えて下さってましたので、安心できました。通夜と告別式のイスの並べ方は良かったです。気を利かしてくださりありがとうございました。お世話になりました。

平成30年4月 I様

式進行係池田さん、山口さん大変お世話になり、ありがとうございました。サポートのおかげで、無事式を終了させることが出来て感謝です。

平成30年4月 H様

色々と慣れない事わからない事ばかりでしたが、丁寧な説明やアドバイスをして下さり、良い葬儀が出来たと思います。精算の際も今後の手続きなどのお話もあり、大変参考になりました。

平成30年4月 Y様

知識もなく不安でしたが、すばらしい対応でした。ありがとうございました。

平成30年3月 E様

初めての葬儀で不安がありましたが、スタッフの皆さんに助けられ無事に終える事が出来、ありがとうございました。

平成30年3月 Y様

身内の葬儀は初めてでしたので、何もわからないままでしたが、細やかな参考例アドバイスをいただき、恥ずかしくない式ができました。
北野さん、長岡さん、阿部さん、石井さん、小山さん本当にお世話になりました。ありがとうございました。

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