お客様の声

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お客様の声

葬儀アンケートで、平安祭典によせられた
お客様の声をご紹介します。

Q1「平安祭典の葬儀に関して意見をお聞かせください」

97%のお客様が葬儀内容に納得 70%のお客様が葬儀費用に納得

Q2「平安祭典スタッフの体応はいかがでしたか?」

99%のお客様がスタッフ対応に良い評価 約半数の51%が「非常に満足」

Q3「平安祭典のお料理はいかがでしたか?」

お料理の味・内容の満足度87% 96%のお客様が料理価格に納得
平成29年4月 新宿区 M様

気が動転している中でしたが何から何まできめ細かくアドバイスを頂き安心して故人を見送る事が出来ました。平安祭典にお願いして本当に良かったと思います。

平成29年4月 世田谷区 N様

最初に電話で問い合わせた時の印象が良かったです。第一声がお悔みの言葉をかけてもらえました。悲しみと不安があったので適切な対応で助かりました。

平成29年4月 市川市 I様

私の強い希望で家族葬という選択をいたしましたが、とても満足のいく葬儀となりました。特に祭壇の花をピンクの濃淡でまとめたことは母のやさしい思いが伝わり、悲しみよりも暖かささえ感じられました。皆様方に心より感謝しお礼申し上げます。

平成29年4月 中央区 T様

全く予想もしない突然の不幸に対し、夜中にもかかわらず親身に対応して頂き、本当に有難うございました。

平成29年4月 練馬区 S様

以前も父がお世話になり、また今回は母がお世話になり、スタッフの方の顔を見て一安心したのを覚えております。きめ細かなサービスに親族一同大満足でした。母は家族葬でしたがとても良かったなと思います。

平成29年4月 浦安市 U様

母の希望で花の祭壇にしましたが、母も喜んでくれていることと思います。大変ありがとうございました。

平成29年4月 墨田区 Y様

通夜、葬儀の流れ、宗派に関して等一つ一つを丁寧に教えて頂き、常に細やかな心配り、気遣いをして頂き感謝しています。

平成29年4月 江戸川区 N様

こちらの気持ちをその場その場で汲み取り、臨機応変に対応してくださいました。何事もさりげなくやってくださり、精神的にもサポートしていただきました。とてもいい式になり、納得のいくお別れができました。とても感謝しています。ありがとうございました。

平成29年4月 杉並区 A様

出棺前の最後の別れに、充分な時間を取っていただき、ありがたかったです。優しいお気遣いに涙が止まりませんでした。葬儀後も、至れり尽くせりの数々のご配慮、感謝の気持ちでいっぱいです。

平成29年4月 江東区 K様

細かい心配や不安に一つ一つ丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。湯灌をすることで、少しずつ気持ちに区切りをつけられました。ありがとうございました。

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