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お客様の声

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お客様の声

「お客様の声が品質の証」

葬儀アンケートで、平安祭典によせられた
お客様の声をご紹介します。

Q1「平安祭典の葬儀に関して意見をお聞かせください」

97%のお客様が葬儀内容に納得70%のお客様が葬儀費用に納得

Q2「平安祭典スタッフの対応はいかがでしたか?」

99%のお客様がスタッフ対応に良い評価約半数の51%が「非常に満足」

Q3「平安祭典のお料理はいかがでしたか?」

お料理の味・内容の満足度87%96%のお客様が料理価格に納得
平成30年10月 C様

㈱日冠は城南地区にあまり馴染みのない互助会なので、心配していたのですが、葬儀の打ち合せに来てくれた大石さんの名刺を見て、名の知れた平安祭典がやっているんだと分かったので、安心して任せることができました。感謝しています。

平成30年10月 S様

華頂様には大変お世話になりました。やさしく対応していただき有難うございました。

平成30年10月 O様

病院が川崎市だったこともあり、病院出入りの葬儀社に頼みましたが、対応がいまいちでした。すぐに平安さんにTELしたら、1時間半で遺体を搬送してくれました。ホントに助かりました。ありがとうございます。土渕さんは父の時と2度目の担当でした!

平成30年10月 A様

30年振りの葬儀で体調の悪いなか動かなければならず困っていましたが、ひとつひとつ丁寧に教えて頂き、父を送ることが出来ました。
心から感謝しております。ありがとうございました。

平成30年10月 T様

こちらの悲しみに寄り添っていただき、きめ細やかに対応して下さって、心から感謝しております。宇田川さんありがとうございます。とっても頼もしく、式のことは全ておまかせして、故人とのお別れをする事が出来ました。
宿泊の部屋に台布巾があると良かったと思います。またタオルセット、スリッパがもっと早い時点でセットされていたら、更に良かったと思います。
お世話になりました。(ご参列いただいた方々も、自分の時、この様に送ってもらいたいという風に、おっしゃって下さいました。)

平成30年10月 A様

スタッフ一同のおかげで無事、葬儀が出来ました。有難うございました。

平成30年10月 S様

ありがとう、おかげで親を送ることが出来ました。

平成30年10月 I様

良い葬儀ができたと思います。家族葬でしたが身内の方も満足していました。
また母と私も会員になろうと思っています。

平成30年10月 K様

無知で何もわからず、大変失礼な質問でも丁寧にわかりやすく答えて頂き、滞りなく執り行えました。
アフターサービスには、多少の無理も聞いて頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
亡き父も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

平成30年9月 M様

担当者の方がとても誠実で良かったです。友人知人にも紹介したいと思います。(田中さん・木内さん)

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